İnsanların birbirinden farklı iletişim stilleri vardır. Kendinizin ve çevrenizin stili iletişiminizi belirler. Toplumun % 75’i sizden farklı iletişim tarzına sahiptir. Farklılıklar ancak onları anlamlandıramadığımızda bir sorun oluşturur, her kişi farklı yönleriyle değerli bir katkıda bulunur. Etkin iletişimin anahtarı, kendinizi ve çevrenizdekileri tanıyarak iletişimi kolay hale getirmekten geçiyor.