İçerik
Vizyon Kavramı
Misyon Kavramı
Strateji Kavramı
Hedef Kavramı
Değerler Kavramı
SWOT Metodolojisi
Güçlü Yönler (Strenghts)
Zayıf Yönler (Weaknesses)
Fırsatlar (Opportunities)
Tehditler (Threats)
Hedefler Piramidi
Hedef İndirgeme Prensipleri
Balanced Scorecard Hakkında Genel Bilgi
Hedefler İndirgenirken Uyulacak Kurallar
Smart-C
Uygulama: Örnek Hedeflerin Smart-C ‘ye Göre Uyarlanması
Hedef Alanları
Performans Hedefleri
Yetkinlik Hedefleri
Deming Döngüsü
Kaynaklar/Hedeflerin Bütçelendirme ile İlişkisi
Çelişen Hedeflerin Yönetim Örnekleri